«La comunicació no pot ser fortuita, ha d’estar subordinada a una estratègia i a uns objectius»
La direcció de la comunicació s’ha d’alinear en els objectius de l’empresa, la seva missió i els seus valors. Comunicar pel fet de fer-ho o sense un objectiu concret, significa no aprofitar les potencialitats que donen a l’empresa d’avui les eines que la comunicació i el márketing.
Amplificar l’abast, generar ressò i donar cobertura estratègica a l’executiva empresarial han de ser considerats com un dels objectius de la comunicació i el màrketing.
En aquest sentit, el márketing i la comunicació també retroalimenten la consticució de nous objectius o l’adaptació dels tradicionals al context del mercat i la competència mitjançant instruments com les auditories i plans de màrketing i comunicació.
